Laskutus- ja maksutiedustelut

Onko sinulla kysyttävää maksujen hallinnasta, laskujen tarkastelusta tai laskutustietojesi päivittämisestä? Tämä opas kattaa yleiset laskutus- ja maksuaiheet.

Näytä laskut ja maksuhistoria

Pääset käyttämään kaikkia aiempia laskuja ja näet koko maksuhistoriasi seuraavasti:

< li>Kirjautuminen tiliisi osoitteessa examplesoft.com/billing
1. Laskut-osioon siirtyminen
li>
2. Jokainen lasku sisältää:
   • Laskun numero ja päivämäärä
   • Laskutetut tuotteet/palvelut
   • Käytetty maksutapa
   • PDF-latausvaihtoehto

Päivitä maksutapa

Tiedostossa olevan maksutavan muuttaminen tai päivittäminen:

1. Loki laskutusportaaliisi.
2. Siirry Maksutavat-osioon
3. Napsauta Lisää uusi maksutapa
4. Anna uusi luottokorttisi tai maksutietosi
li>
5. Valitse vaihtoehto tehdäksesi tästä uudeksi ensisijaiseksi maksutavaksi.

Laskutuskysymykset ja -ongelmat

Jos sinulla on muita laskutukseen liittyviä kysymyksiä, kuten:

• Maksu epäonnistui tai veloitettiin väärin
• Lisenssien tai paikkojen lisääminen/poistaminen
• Paketin päivittäminen tai alentaminen
• Vero- tai laskukysymykset

Ota suoraan yhteyttä laskutustukitiimiimme saadaksesi apua. Pidä tilitietosi ja mahdolliset asiaankuuluvat laskujen numerot valmiina.

Tiimimme tutkii mielellään laskutusongelmat, selittää veloitukset ja varmistaa, että maksusi käsitellään sujuvasti.