Kirjautumisongelmien vianetsintä
Etkö voi kirjautua tiliisi? Tässä on joitain ohjeita yleisten kirjautumisongelmien ratkaisemiseksi:
- Tarkista käyttäjänimesi/sähköpostiosoitteesi
Varmista, että annat oikean tiliisi liitetyn sähköpostiosoitteen. li> - Palauta salasanasi
Jos olet unohtanut salasanasi, napsauta kirjautumissivulla "Unohditko salasanasi" ja nollaa se noudattamalla ohjeita. - Tyhjennä evästeet ja välimuisti
Joskus selaimen evästeiden ja välimuistin tyhjentäminen voi ratkaista kirjautumisongelmia. Tässä on ohjeet Chromelle ja Firefox. - Tarkista palveluongelmat
Vieraile Järjestelmän tila -sivulta näet, onko tiedossa palveluhäiriöitä, jotka voivat vaikuttaa kirjautumisprosessiin.
Jos Olen kokeillut kaikkia yllä olevia vaiheita, mutta silti kirjautuminen ei onnistu. ota yhteyttä tukitiimiimme saadaksesi lisäapua.
Kommentit
0 kommenttia
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.